Planejamento Estratégico: Um estudo de caso na empresa FSI SERVIÇOS

Resumo

O agir de forma estratégica tem alavancado soluções para eventos comprometedores do êxito organizacional, tal fator inspirou a produção deste estudo cuja temática envolve o planejamento estratégico. A perspectiva científica reside na solução da problemática: quais as estratégias necessárias para que a empresa FSI SERVIÇOS LTDA possa promover o seu crescimento mantendo-se competitiva? Para tanto, objetivou-se desenvolver um planejamento estratégico com o intuito de promover o crescimento da empresa e a sua permanência no mercado competitivo. Como objetivos específicos: evidenciar a literatura sobre a temática em questão; definir a missão, a visão e os valores da empresa; elaborar diagnóstico atual da empresa; delinear um plano de ação para que a empresa alcance seus objetivos. Assim, tipificada como pesquisa aplicada, qualitativa, exploratória, descritiva, bibliográfica e estudo de caso, tornou-se possível alcançar os objetivos. O referencial teórico, o método das 5 forças de Porter e a ferramenta SWOT foram basilares nesta investigação, por oportunizarem o conhecimento necessário para a resolução da problemática em questão. Com base no diagnóstico estratégico realizado, conclui-se que a empresa FSI SERVIÇOS LTDA apresenta pontos fortes suficientes para alcançar as oportunidades sinalizadas, bem como para defender-se das ameaças que a assolam. O plano de ações apresentado servirá como norteador para a execução das estratégias elencadas. Em suma, este estudo gerou vários resultados positivos para a empresa estudada, pois, por meio da elaboração do planejamento estratégico, possibilitou um entendimento sobre qual seria a melhor estratégia para a sua permanência no mercado competitivo.